VERZENDING

Verzendkosten 

Je verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het plaatsen van je bestelling.

Voor bestellingen onder de €50 zijn de verzendkosten naar Nederland €4,95.
Voor bestellingen boven de €50 zijn de verzendkosten bij de totaalprijs inbegrepen.

*Levering en levertijd

Direct als je een bestelling hebt geplaatst ontvang je een e-mail die je bestelling bevestigd. Je kan via de track & trace link de voortgang van je bestelling volgen. Als je bestelt voor 21:00 uur wordt jouw bestelling de dag erop bezorgd. Dit geldt voor bestellingen geplaatst op werkdagen, dus niet in het weekend. Als je niet thuis bent, wordt het pakket bij de buren bezorgd of de bezorger probeert het de volgende dag opnieuw. Middels de PREDICT service van DPD sturen we je de avond voor levering een e-mail of sms met het bericht dat de volgende werkdag het pakket wordt bezorgd en een Track & Trace link. Op de bezorgdag zelf, ontvang je voor 09:00 uur het 1-uurstijdvak van de bezorging en de live tracking link. Wil je precies weten waar je pakket is dan kun je dat zien via het live trackingsysteem van DPD. Mocht je niet thuis zijn tijdens de bezorging van je pakket dan kun je tot kort voor het 1-uurstijdvak je levering wijzigen. De opties zijn o.a.:

1. Pakket bezorgen op een andere datum;
2. Pakket bezorgen op een andere locatie (volgende dag);
3. Pakket bezorgen bij de DPD Pickup parcelshop van jouw keuze (volgende dag);
4. Een neerzettoestemming geven voor een veilige plaats die jij bepaalt, bijvoorbeeld bij de buren.